アートプライズ(アートフェア/公募展) 募集要項・規約 Ｑ＆Ａ

出展申込に関して

Ｑ．申込後にどうしても用事ができてしまい、キャンセルしたいのですが。。。

出展申込のキャンセルは、原則として受付いたしません。
万が一、止むを得ぬ事情によりキャンセルされる場合も、出展料およびオプション費用のご返金はできませんので、何卒ご了承下さい。




出展の搬入／搬出に関して

Ｑ．作品の梱包資材は、搬出時まで会場で預かってもらえますか？

搬出時まで、会場内の所定の場所に保管しておくことができます。 但し、保管される際には梱包資材などにブース番号および出展社名を明記し、他の出展者の物と区別がつく様にし、出展者ご自身で管理をお願いいたします。

Ｑ．搬入する時に、指定の宅配業者はありますか？

指定の宅配業者はありません。出展者各自で、お近くの宅配業者などにお申込下さい。

Ｑ．自分の車で、搬入搬出をしても良いですか？

出展者ご自身の車による搬入・搬出をしていただけます。ただし、会場の駐車場はご利用いただけませんので、近隣の駐車場をご利用下さい。

Ｑ．搬出をする時に、指定の宅配業者はありますか？

会場指定業者「ヤマトロジスティクス株式会社」をご利用下さい。




展示／飾り付けに関して

Ｑ．ブースに、自分で用意したライトを取り付けたいのですが。。。

アーティストブース用の電源（コンセント）のご用意はしておりませんので、原則としてライト、電気を必要とする器具のご使用はできません。 出展者ご自身で別のライト、器具をご用意されたい場合は、あらかじめ事務局にご相談下さい。

Ｑ．ブースの壁面に、釘打ちやビョウ打ちをしても大丈夫ですか？

アーティストブースの壁面は、木工（ベニヤ）パネルの表具貼り（紙貼り）仕様となっていますので、釘打ちやビョウ打ちをしていただいて結構です。

Ｑ．重い作品を展示しても大丈夫でしょうか？

作品を壁面に取り付ける時は、取り付け面がベニヤのため、作品の重量にご注意下さい。 重量のある物を展示する場合は、特定の場所に集中しないように展示して下さい。




会場に関して

Ｑ．会場には冷房／暖房はありますか？

会場は冷暖房を完備しておりませんので、体温調節のできる服装にてご来場下さい。




入場券に関して

Ｑ．途中で会場を出て、また再入場することはできますか？

ご入場の際に受付に入場券をご提示いただければ、会期中何度でもご入場いただけます。

Ｑ．「中学生以下は入場料無料」とありますが、証明書などは必要でしょうか？

学生証などの身分証明書のご提示はご不要です。

Ｑ．開催当日も、前売り入場券を買えますか？

開催当日は、当日券のみ（500円）の販売となります。

Ｑ．前売り入場券が余ってしまったので、開催当日に返金してもらえますか？

前売り入場券のご返金は受け付けておりません。

Ｑ．会場内にいる友人が入場券を持っているので、呼び出しをしてもらえますか？

原則として、会場内でのお呼び出しは行っておりません。




エントリーに関して

Ｑ．エントリー資格に「未発表の作品に限る」とありますが、ＷＥＢで公開したものはOKでしょうか？

他のコンクール／公募展等に応募し、入選／入賞などをされたものでなければ、エントリーいただけます。
例えば、WEBサイトに公開したものでも、公募展の様な形式を取っているものでなければ、エントリーいただけます。

Ｑ．エントリーしたのですがメールが届きません・・・。

メールアドレスを間違えたか、受信拒否などにより届かない可能性があります。
①携帯アドレスをご利用の場合、「artprize.jp」からのメール受信を許可し、事務局へご連絡ください。
②メールアドレスを間違えた場合、再度正しいアドレスでの登録を行ってください。

Ｑ．コンビニから支払い後、どれくらいで作品を登録できますか？

数時間以内に入金確認が行えますので、その後には登録できます。

Ｑ．パソコンを持っていないのでエントリーできないのですが・・・

エントリーはWEBからのみとなります。

Ｑ．銀行振込しましたが手数料を振込忘れました・・・。

手数料分の振込をお願いいたします。

Ｑ．銀行振込の際に、備考欄へ支払い番号を入れ忘れてしまいましたが、大丈夫ですか？

支払い番号がなくてもお振込名義人名より入金確認を行っております。数日たってもエントリーできない場合は事務局へご連絡ください。

Ｑ．作品をアップロードすれば、登録完了ですか？

マイページより、以下登録が完了している必要があります。
・アーティスト情報の登録
・作品管理から作品の登録

Ｑ．先日コンビニで支払いをすませたのですが、その場合は入金確認のメールなどはおくられてくるのでしょうか？

入金確認のメールはお送りしておりません。ご入金後、数時間以内にマイページへログインできる様になりますので、そちらでご確認ください。

Ｑ．支払い方法を変更したいのですが

事務局までご連絡ください。

Ｑ．ログインできなくなりました・・・。

パスワードをお忘れの場合は、こちらより再設定してください。
それ以外の場合は、事務局までご連絡ください。

Ｑ．パスワードを忘れました・・・。

こちらより再設定してください。




エントリーの作品登録に関して

Ｑ．「作品詳細」で画像の登録ができません。どうすればいいでしょうか？

画像の登録できない原因は次の３点が考えられます。

1.画像のファイル形式がJPEGでない
　もしJPEG以外のファイル形式である場合、登録する際に「JPEG画像にしてください」という旨のメッセージが出ます。
bmp形式、png形式等では登録ができないので、JPEG形式に保存をし直した上で、登録をしてみてください。

2.画像サイズが大き過ぎる
画像サイズが大き過ぎる為、登録ができていない可能性があります。
画像サイズが大きい様でしたら、タテ3,000×ヨコ3,000ピクセル以内に縮小してアップロードしてみてください。

3.アンチウィルス等でブロックをされている
パソコンがアンチウィルス等でブロックをされていると、登録できない場合があります。ブロックを切った状態にして登録してみてください。
（※登録できた後には、必ずブロックを有効に戻しておいてください。）

Ｑ．iPhoneから作品画像の登録をしたいのですが。

iPhoneのインターネットブラウザ、Safariでは画像の登録ができません。パソコンなどから登録するか、Safari以外のアップロードできるブラウザをご利用ください。

Ｑ．作品画像を登録した後に、タイトルやコメントを変更したくなったのですが？

〆切までの期間中は、何度でも修正できます。データの修正後、「更新」ボタンを押してください。

Ｑ．作品画像を登録した後に、撮影し直した画像に変更したくなったのですが？

〆切までの期間中は、何度でも変更できます。

Ｑ．エントリー完了後、作品登録のためのメールが送られてくるのでしょうか？

エントリー完了のメール等はお送りしておりません。マイページにログインをして、ご自身で登録をしてください。
［手順］
マイページにログイン
　↓
下段「マイページメニュー」の「作品管理」をクリック
　↓
「作品管理」ページの未登録作品の「登録」ボタンをクリック
　↓
「作品詳細」ページで必要事項を入力し、画像1の「ファイルを選択」または「参照」ボタンをクリック

以上の手順で、画像と作品詳細が登録できます。